{"id":66430,"date":"2023-05-11T10:09:36","date_gmt":"2023-05-11T15:09:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexsysla.com\/ca\/generales\/"},"modified":"2023-09-21T15:21:07","modified_gmt":"2023-09-21T20:21:07","slug":"generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nexsysla.com\/ca\/centro-de-ayuda\/condiciones-comerciales\/generales\/","title":{"rendered":"Generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"66430\" class=\"elementor elementor-66430\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5605c5a7 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"5605c5a7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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comercializaci\u00f3n al por mayor de Software y Hardware, en coherencia con los requisitos aplicables; contando con un talento humano competente y comprometido que en armon\u00eda con la estructura de los procesos, la infraestructura f\u00edsica y tecnol\u00f3gica, hace posible la satisfacci\u00f3n de clientes, fabricantes y accionistas; en una din\u00e1mica permanente de mejoramiento continuo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>ENTREGA Y LICENCIAMIENTO DE PRODUCTOS<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Como pol\u00edtica general, Nexsys de Colombia revisa de manera permanente sus procesos de log\u00edstica, procurando mantener un inventario f\u00edsico de productos que responda de manera oportuna a las necesidades del mercado y a las proyecciones de demanda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es de la mayor importancia para nosotros, contar con el forecast de los negocios en curso por parte de nuestros socios de negocios. Para productos que no est\u00e9n disponibles en el inventario de Nexsys de Colombia ni en tr\u00e1nsito hacia el pa\u00eds, el tiempo estimado de entrega ser\u00e1 de 20 d\u00edas, siempre y cuando la demanda agregada de m\u00faltiples pa\u00edses no exceda la capacidad de respuesta del fabricante.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En casos excepcionales, el fabricante puede presentar demoras en sus despachos m\u00e1s all\u00e1 de los par\u00e1metros establecidos; cuando estas situaciones se presenten, nuestro Asesor Comercial es responsable de hacer un seguimiento detallado al proceso de entrega y de mantener debidamente informado al socio de negocios. Adicionalmente, es nuestro compromiso, la b\u00fasqueda y utilizaci\u00f3n de procedimientos alternos tales como: la entrega de productos en pr\u00e9stamo o en demostraci\u00f3n y en situaciones cr\u00edticas se podr\u00e1n emitir cartas de certificaci\u00f3n especificando que los productos est\u00e1n en tr\u00e1mite con el fabricante.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En materia de licenciamiento, los tiempos de entrega son por lo general inferiores a 15 d\u00edas, situaci\u00f3n que var\u00eda dependiendo del fabricante; la siguiente lista es un indicativo de los tiempos de entrega promedio de licencias de los principales fabricantes representados por Nexsys:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Autodesk 27 d\u00edas Adobe Licencia 7 d\u00edas Adobe Producto 30 d\u00edas Computer Associates licencia 10 d\u00edas Computer Associates Producto 25 d\u00edas Corel Licencia 8 d\u00edas Corel Producto 30 d\u00edas Epson 30 d\u00edas GTC Calcomp 25 d\u00edas Hewlett Packard 25 d\u00edas IBM Rational Licencia 45 d\u00edas IBM Licencia 12 d\u00edas IBM Producto 25 d\u00edas Mcafee Licencia 10 d\u00edas Mcafee Producto 30 d\u00edas Metrologic 30 d\u00edas Microsoft Licencia 3 d\u00edas Microsoft Producto 26 d\u00edas Novell Licencia 10 d\u00edas Novell Producto 20 d\u00edas Oracle Licencia 15 d\u00edas Oracle Membres\u00eda 30 d\u00edas Perif\u00e9ricos 30 d\u00edas Soluciones M\u00f3viles 30 d\u00edas Symantec Licencia 6 d\u00edas Symantec Producto 35 d\u00edas Zebra 30 d\u00edas<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>\u00d3RDENES EN LINEA<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Trabajamos d\u00eda a d\u00eda para optimizar el proceso de colocaci\u00f3n de \u00d3rdenes de Pedido por parte de nuestros socios de negocios, el mejor ejemplo de ello es nuestro sistema de \u00f3rdenes en l\u00ednea (Nexsys online:\u00a0https:\/\/www.nexsysla.com\u00a0). A trav\u00e9s de este sistema, usted podr\u00e1 colocar sus \u00f3rdenes de pedido de cualquier producto o licencia de software comercializada por Nexsys. El c\u00f3digo de acceso a Nexsys online para su empresa, le ser\u00e1 suministrado en comunicaci\u00f3n separada. Si a\u00fan no lo tiene solic\u00edtelo a su Asesor Asignado o por e-mail.a:\u00a0soporte.web@nexsysla.com\u00a0o a trav\u00e9s de nuestro Chat en la opci\u00f3n \u201cSoporte\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>ENTREGAS PARCIALES<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Las entregas parciales se pueden presentar en cualquiera de sus \u00f3rdenes de compra a Nexsys y de hecho constituyen un procedimiento de despachos por defecto. En caso de no desear entregas parciales, sugerimos especificarlo en la orden de compra correspondiente en los comentarios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>ENTREGAS A USUARIO FINAL<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Toda entrega a usuario final deber\u00e1 ser aprobada por la Gerencia General cumpliendo con las pol\u00edticas internas vigentes de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Licencias:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Como pol\u00edtica comercial en el mercado, la devoluci\u00f3n de licencias no est\u00e1 permitida. En casos excepcionales y con la debida justificaci\u00f3n documentada, se tramitar\u00e1n las devoluciones ante el fabricante y las mismas estar\u00e1n condicionadas a la aceptaci\u00f3n final por parte de este. En ciertos casos, la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n por el fabricante implica el pago de una sanci\u00f3n, la cual debe ser asumida por nuestro socio de negocios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Productos.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Se aceptan bajo las siguientes condiciones:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Toda devoluci\u00f3n est\u00e1 sujeta al cobro del 10% del valor del producto. Este valor ser\u00e1 facturado por Nexsys al socio de negocios.<br \/>\nPara ser aceptada, la devoluci\u00f3n deber\u00e1 realizarse dentro de los\u00a015 d\u00edas\u00a0siguientes a la fecha de facturaci\u00f3n.<br \/>\nEl producto a ser devuelto debe estar en su empaque original y el sobre que contiene los medios (CDs, DVDs, etc) debe estar sellado.<br \/>\nSolo se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que se encuentren vigentes (versiones actuales), es decir comercializables.<br \/>\nNo se aceptar\u00e1n en devoluci\u00f3n productos que hayan sido despachados bajo pedido especial.<br \/>\nUna vez aprobada por escrito la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, por parte de la Gerencia de Log\u00edstica, los productos deben ser remitidos a Nexsys de Colombia, adjuntando copia de la factura de Nexsys, carta explicando la raz\u00f3n de la devoluci\u00f3n y copia de la carta de autorizaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>NORMAS Y POLITICAS DE GARANTIAS<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Todos los Productos comercializados por NEXSYS COLOMBIA, tienen garant\u00eda y respaldo de todos sus fabricantes, algunos tiene centro de servicio y los que no tienen Nexsys prestar\u00e1 el servicio de garant\u00eda, para poder acceder a ella, es necesario que el usuario revise en el empaque, los manuales, las especificaciones y manejo del producto antes de ponerlos en uso.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">NEXSYS DE COLOMBIA prestar\u00e1 servicio t\u00e9cnico, \u00fanicamente por productos vendidos por Nexsys, aseg\u00farese de tener el n\u00famero de factura y\/o n\u00famero de serial del producto para su respectiva validaci\u00f3n y asignaci\u00f3n de c\u00f3digo de asistencia t\u00e9cnica (RMA).<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>PROCEDIMIENTO PARA GARANTIA NEXSYS DE COLOMBIA.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Todos los productos que NO cuenten con un Centro de Servicios Autorizado, ser\u00e1n procesados directamente por el Servicio T\u00e9cnico de NEXSYS DE COLOMBIA, para su correspondiente tr\u00e1mite de garant\u00eda, todas las solicitudes deben seguir el siguiente procedimiento:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Descargar el archivo \u201cSolicitud Garant\u00edas \u2013 Hardware\u201d<br \/>\nDiligenciar los campos del formato, adjuntando la factura y enviarlo v\u00eda mail a\u00a0rma.hadware@nexsysla.com<br \/>\nTodo producto que cumpla los requisitos ingresar\u00e1 al proceso de garant\u00eda asign\u00e1ndole un n\u00famero consecutivo de autorizaci\u00f3n RMA (Return Merchandise Authorization), este ser\u00e1 informado al cliente v\u00eda correo electr\u00f3nico.<br \/>\nEn respuesta a su solicitud, en un tiempo l\u00edmite de 24 horas h\u00e1biles, recibir\u00e1 la notificaci\u00f3n de Aprobaci\u00f3n con n\u00famero de RMA.<br \/>\nRealizar el env\u00edo de la mercanc\u00eda colocando en un lugar visible el n\u00famero de RMA asignado a la direcci\u00f3n de Nexsys de Colombia (Cra. 16 # 30-82 Bogot\u00e1).<br \/>\nPara los casos que se tramiten en Bogot\u00e1 es responsabilidad del distribuidor entregar y recoger el producto en garant\u00eda, para otras ciudades, los fletes de env\u00edo a Bogot\u00e1 ser\u00e1n asumidos por el canal y el flete de devoluci\u00f3n ser\u00e1n asumidos por Nexsys de Colombia.<br \/>\nEl tiempo l\u00edmite de respuesta estipulado por Nexsys de Colombia es de 72 horas h\u00e1biles a partir de la fecha de ingreso del producto a nuestro laboratorio.<br \/>\nUna vez hecho el diagn\u00f3stico se emitir\u00e1 un informe t\u00e9cnico y se notificar\u00e1 al cliente para su recolecci\u00f3n o env\u00edo a la direcci\u00f3n registrada para el caso de ciudades.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">NOTA:\u00a0El hecho de otorgar un n\u00famero de RMA y recibir la mercanc\u00eda, no implica que la mercanc\u00eda ha sido aceptada en garant\u00eda, esto se har\u00e1 una vez que el \u00e1rea de garant\u00edas revise el producto.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>PARA TENER EN CUENTA<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">El \u00e1rea de Servicio T\u00e9cnico NO se hace responsable por accesorios que no correspondan al art\u00edculo (Memorias, SIM, MicroSD)<br \/>\nNEXSYS DE COLOMBIA NO se hace responsable por garant\u00edas entregadas a personas O ZONAS DIFERENTES A LAS AUTORIZADAS al \u00e1rea de Servicio T\u00e9cnico y no cuenten con un n\u00famero de autorizaci\u00f3n RMA (conductores, mensajeros, Asesores Comerciales, etc.).<br \/>\nElementos que no cubre la garant\u00eda<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Productos comprados de cualquier empresa que no sea NEXSYS DE COLOMBIA LTDA.<br \/>\nServicios regulares de limpieza o desgaste mec\u00e1nico o cosm\u00e9tico normal.<br \/>\nDa\u00f1os por uso indebido, abuso, descuido o conservaci\u00f3n fuera de los par\u00e1metros normales del producto.<br \/>\nDa\u00f1os causados por el uso de partes tipo gen\u00e9rico o de otras marcas o caracter\u00edsticas distintas a las especificaciones contenidas en el manual de usuario.<br \/>\nRealizaci\u00f3n de mantenimientos o instalaci\u00f3n de partes realizadas por personas que no pertenezcan o est\u00e9n debidamente autorizadas por NEXSYS DE COLOMBIA LTDA<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La garant\u00eda limitada de NEXSYS DE COLOMBIA LTDA no cubre ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n, programas,\u00a0datos en medios de almacenamiento fijos o removibles; despu\u00e9s de la compra del computador. En el evento, en que se haga uso de la garant\u00eda, es obligaci\u00f3n de comprador, guardar la informaci\u00f3n contenida en el disco duro o en otros dispositivos de almacenamiento del producto.<br \/>\nDa\u00f1os causados por accidentes el\u00e9ctricos tales como descargas el\u00e9ctricas (rayos), sobretensiones o fluctuaciones de energ\u00eda por encima del nivel de tolerancia de la m\u00e1quina o maquinas expuestas a ambientes indebidos como alta humedad o polvo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Computadores o pantallas que hayan recibido golpes.<br \/>\nCuando el n\u00famero de serie del producto haya sido borrado, da\u00f1ado, alterado o NO figure en nuestra base de datos.<br \/>\nCuando No se siguieron las especificaciones e instrucciones descritas en el manual del fabricante.<br \/>\nCuando el producto presente indicios de mala manipulaci\u00f3n o alteraci\u00f3n interna o externa.<br \/>\nNEXSYS DE COLOMBIA LTDA no se hace responsable por la p\u00e9rdida de licencia del sistema operativo despu\u00e9s de haber sido entregado el equipo al cliente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>RECOMENDACIONES<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Verifique si el sistema operativo instalado en su Computador si soporta el producto.<br \/>\nRecuerde antes de adquirir sus productos verificar las especificaciones t\u00e9cnicas y que estas cumplan con sus necesidades, y de esta manera no solicitar garant\u00eda injustificada.<br \/>\nEl \u00e1rea de Servicio T\u00e9cnico NO se hace responsable por productos enviados al \u00e1rea por razones diferentes a solicitudes de garant\u00eda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>CENTRO DE SERVICIOS<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Las garant\u00edas de los fabricantes que representamos\u00a0deben ser tramitadas seg\u00fan las pol\u00edticas de garant\u00eda de cada marca, las cuales cuentan con sus propios Centros de Servicio Autorizados. Para recibir informaci\u00f3n sobre los centros de servicio y tr\u00e1mites de garant\u00eda, puede solicitarlo a\u00a0nuestra \u00e1rea de Servicio T\u00e9cnico (57-1-8766700 EXT 1551)\u00a0para recibir informaci\u00f3n de c\u00f3mo tramitar su garant\u00eda o las de sus clientes. Recuerde que cada marca maneja sus propios t\u00e9rminos y tiempos de garant\u00eda, por tal motivo relacionamos tel\u00e9fono y centros de servicio<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>MICROSOFT HARDWARE<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018000931234, Bogot\u00e1 571 5870300 opci\u00f3n 3 \u2013 1 \u2013 2<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Requisitos (Fecha de factura n\u00famero, serial producto, y descripci\u00f3n)<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>MICROSOFT XBOX<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018009121830<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>HP<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Call Center : 018000514746 \u2013 6029191 (Bogot\u00e1)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">P\u00e1gina de Asistencia en l\u00ednea:\u00a0www.hp.com\/support<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico:\u00a0www.hp.com\/la\/soporte\/email<br \/>\nChat en vivo con agentes especializados en\u00a0www.hp.com\/la\/soporte\/chat<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>DLINK<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018000 180073, Bogot\u00e1 571 7430671<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>LENOVO<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018009520585, Bogot\u00e1 571 3138080<\/p>\n<p dir=\"ltr\">DOA (l\u00ednea Idea 018009520585 \/ L\u00ednea Think 018009123012)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Soporte Tecnico para equipos, Think 018009123021<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Soporte Tecnico para equipos, Idea 018005182433<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong><em>DELL<\/em><\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018009155704<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De lunes a s\u00e1bado<\/p>\n<p dir=\"ltr\">7:00 AM \u2013 8:00 PM<\/p>\n<p dir=\"ltr\">(Servicio completo en espa\u00f1ol)<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>SAMSUNG<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 018000112112<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>VIEWSONIC<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alfa &amp; Omega Cra 15 No 77-50 Of. 201 (el lago) Tel: 571 6348991- 571 6348992 (Bogot\u00e1)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alfa &amp; Omega Centro Comercial Monterrey locales 50 Tel\u00e9fono: 352 28 82 \/ 268 46 57 (Medell\u00edn)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alfa &amp; Omega Centro comercial la pasarela local 273 Tel 661 00 19 \/ 653 61 02 (Cali)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alfa &amp; Omega Marlon Navas Carrera 48 No. 76 \u2013 137 Tel: 360 18 95 (Barranquilla)<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>EPSON COLOMBIA<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Plazo m\u00e1ximo D.O.A. 5 d\u00edas despu\u00e9s de la venta a usuario final\u00a0(ver detalle de DOA y Procedimiento garant\u00eda)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio al Cliente 571 5922200 \u2013 571 8050104 \u2013 571 7046817.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Servicio Expreso (01 8000 915235)<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Motorola solutions<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sebasti\u00e1n C\u00e9spedes R.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Administrative Assistant<\/p>\n<p dir=\"ltr\">motorolasolutions.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O:\u00a0+57 1 6023851<br \/>\nM:\u00a0+57 310 572 0235<\/p>\n<p dir=\"ltr\">ELO Distribuidor<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Alfa y Omega Sistemas y Servicios Ltda<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cra 15 # 77-50 Oficina 201<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 6348991<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Medell\u00edn<\/p>\n<p dir=\"ltr\">C.C. Monterrey Loc 50-51<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 3522882<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cali<\/p>\n<p dir=\"ltr\">C.C. Pasarela Loc 272<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 6610019<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Barranquilla<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cra 48 # 76-45 Barrio Porvenir<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 36000910<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bucaramanga<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Calle 51 # 31-83<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 657675<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>APC<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Carrera 69 F No. 20 \u2013 91 , Zona Industrial Montevideo Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">cacschneider@schneider-electric.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 018000118008<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>OKI DATA<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tecnomundo Colombia<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Calle 69B No 33-33<\/p>\n<p dir=\"ltr\">37759\/58\/60<\/p>\n<p dir=\"ltr\">lpereza2@hotmail.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Barraquilla<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mes Caribe<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cra 54 # 74-134 Of 201<\/p>\n<p dir=\"ltr\">3680666<\/p>\n<p dir=\"ltr\">mescaribe@mescaribe.com.co<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Barranquilla<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Vasquez Caro &amp; Cia Ltda<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cra 7\u00aa No 34-83<\/p>\n<p dir=\"ltr\">7561350<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Impact<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Calle 159\u00aa No 22-76<\/p>\n<p dir=\"ltr\">7422727<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Itelco<\/p>\n<p dir=\"ltr\">AV cra 24 # 83-41<\/p>\n<p dir=\"ltr\">2368718<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">AC Soluciones y Servicios S.A.S<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cra 69K # 78-51<\/p>\n<p dir=\"ltr\">3153164604<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogot\u00e1<\/p>\n<p dir=\"ltr\">FUJITSU<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Microcolsa<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 574-4481798<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cr 42 No 54A-71 Bodega 116-121 Fax: 574-331-6398<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Itagui- Antioquia Email:\u00a0ggonzalez@microcolsa.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contacto: Giovanni Gonzalez, Manager<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Website:\u00a0www.microcolsa.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>IMPACT<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 571-742-2727<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Autopista Medell\u00edn Km 3.4 Bodega 34 Modulo 2 Fax: 571-616-1386<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Centro Empresarial Metropolitano<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contacto: Guillermo Cabrera<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bogota, Colombia Email:\u00a0gcabrera@impactlat.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Website:\u00a0www.impactlat.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Datecsa S.A.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Tel: 572-697-7070<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Calle 15 No. 29A \u2013 11 Modulo C<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Contacto: Daniel Mera Orbea<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Parque Logistico SERVICOMEX Email:\u00a0danielmera@datecsa.com<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Kilometro 5, Autopista Cali \u2013 Yumbo<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Yumbo, Valle Del Caca<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>LG<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Call Center 01 8000 910 683.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>PROCESO DE DOA (DEAD ON ARRIVAL)<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">DOA (Dead on Arrival): Equipo que al momento de ser desembalado por primera vez presenta un problema t\u00e9cnico de hardware, que involucra el cambio de alg\u00fan componente o el producto en su totalidad, cada marca tiene sus tiempos establecidos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para iniciar el proceso debe enviar correo de solicitud a\u00a0rma.hadware@nexsysla.com\u00a0con copia de la factura, n\u00famero de serie y descripci\u00f3n de la falla, con esta informaci\u00f3n se escala el caso con la marca para su respectiva aprobaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>FACTURACI\u00d3N, T\u00c9RMINOS Y FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por medio de la circular No. 001 \/ 2016 Nexsys le informa la actualizaci\u00f3n del proceso de facturaci\u00f3n en la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Por favor descargue la circular\u00a0<strong><u><a href=\"https:\/\/www.nexsysla.com\/wcm\/connect\/3d96743d-c446-44e4-9671-2e6bc5dbfe4e\/circular-001-2016.pdf?MOD=AJPERES&amp;CVID=nMUelw5&amp;CVID=nMUelw5&amp;CVID=nMUelw5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a><\/u><\/strong>\u00a0e inf\u00f3rmese oportunamente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Siendo que los productos que comercializa Nexsys de Colombia son importados, la facturaci\u00f3n se realiza en pesos colombianos indexados al d\u00f3lar, liquidando los precios en d\u00f3lares, a la tasa representativa del mercado (TRM), del d\u00eda de facturaci\u00f3n. De manera general, el pago de nuestras facturas debe hacerse dentro de los t\u00e9rminos establecidos en las mismas. En situaciones puntuales, se puede establecer la exigencia de pago de anticipos. Para las facturas no pagadas dentro de los plazos establecidos, se causar\u00e1n intereses de mora a la tasa m\u00e1xima permitida por la ley, los cuales ser\u00e1n facturados con fundamento en la fecha de pago de la factura correspondiente y los mismos deber\u00e1n ser pagados contra el recibo de la factura de cobro. En casos especiales y por solicitud expresa y fundamentada del socio de negocios, Nexsys de Colombia est\u00e1 en la posibilidad de autorizar plazos de pago extendidos. Para este prop\u00f3sito, la Gerencia de Log\u00edstica de Nexsys discutir\u00e1 y acordar\u00e1 los t\u00e9rminos y condiciones particulares tales como: tasa de cambio, tasa de inter\u00e9s, garant\u00edas, etc. Las siguientes son las formas de pago aceptadas por Nexsys de Colombia:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">* Cheque a favor de NEXSYS DE COLOMBIA S.A. con Cruce de \u201cP\u00e1guese \u00fanicamente al primer beneficiario\u201d<\/p>\n<p dir=\"ltr\">* Consignaci\u00f3n en alguna de las siguientes cuentas bancarias a nombre de Nexsys de Colombia: Bancolombia # 032-035776-05 (Corriente) Banco de Occidente # 261-02432-7 (Corriente)<\/p>\n<p dir=\"ltr\">* No se aceptar\u00e1n pagos en efectivo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">El siguiente es el personal autorizado para recibir Cheques: * Mensajeros de Nexsys de Colombia, debidamente identificados con carn\u00e9 vigente de la empresa, c\u00e9dula de ciudadan\u00eda y sello de Nexsys. * Ejecutivas de Cuenta o Asesores Comerciales de las oficinas de Medell\u00edn, Cali y Barranquilla. * Asistentes de Cr\u00e9dito y Cartera, previa autorizaci\u00f3n escrita por parte de la Gerencia de Log\u00edstica. En ning\u00fan caso, se deben enviar o entregar cheques a personas distintas de las enunciadas anteriormente, en cuyo caso Nexsys no se har\u00e1 responsable. Alternativas de Pago: Para aquellos distribuidores que no cuentan con un cupo de cr\u00e9dito otorgado por Nexsys, se puede obtener trav\u00e9s de FENALCHEQUE con un plazo de pago a 30 d\u00edas, respaldado con cheque posfechado. El monto m\u00e1ximo y costo del servicio lo puede consultar con el Asesor Comercial asignado a su cuenta.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><div class=\"jet-listing-grid__item jet-listing-dynamic-post-66604\" data-post-id=\"66604\" >\t\t<div data-elementor-type=\"jet-listing-items\" data-elementor-id=\"66431\" class=\"elementor elementor-66431\" data-elementor-post-type=\"jet-engine\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ba3f072 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ba3f072\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-edacb48\" data-id=\"edacb48\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fcbe05 elementor-widget elementor-widget-jet-accordion\" data-id=\"7fcbe05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion\" data-settings=\"{&quot;collapsible&quot;:false,&quot;ajaxTemplate&quot;:false,&quot;switchScrolling&quot;:false,&quot;switchScrollingOffset&quot;:0,&quot;switchScrollingDelay&quot;:500}\">\n\t\t\t<div class=\"jet-accordion__inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-none-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"terminos\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"1\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-1341\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-right\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">T\u00e9rminos de Uso<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-1341\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"1\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><p dir=\"ltr\"><strong>INTRODUCCI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">En el sitio web,\u00a0www.nexsysla.com. (el Sitio o Nexsys Latinoam\u00e9rica) los productos comercializados, los servicios publicitados por terceros, las p\u00e1ginas a las que se pueda acceder a trav\u00e9s del mismo, su uso y\/o la descarga de informaci\u00f3n contenida en \u00e9l, se encuentran condicionado(a)s a la aceptaci\u00f3n completa de los t\u00e9rminos y condiciones que se expresan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Quien no aceptare los presentes t\u00e9rminos y condiciones, deber\u00e1 abstenerse de acceder a este sitio, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier informaci\u00f3n o servicio provisto por el mismo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La creaci\u00f3n de una cuenta en el sitio web, es obligatoria para la adquisici\u00f3n de productos. Disponibilidad y precios pueden ser modificados sin previo aviso. Una orden generada\u00a0desde nuestra tienda\u00a0puede ser cancelada\u00a0dependiendo de las pol\u00edticas comerciales, disponibilidad\u00a0y\/o cambios en los\u00a0precios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La informaci\u00f3n de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, generaci\u00f3n\u00a0de los pedidos, verificaci\u00f3n compras anteriores, modificaci\u00f3n de preferencias, atenci\u00f3n de servicio al cliente y para asegurar el uso autorizado de los productos \/ servicios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.nexsysla.com\/COL\/politica-de-privacidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consulte la\u00a0Pol\u00edtica de Tratamiento de la Informaci\u00f3n y de Privacidad<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.nexsysla.com\/COL\/politica-de-privacidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consulte el\u00a0AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL<\/a><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Glosario:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>SOCIO<\/strong>: Es el tercero que publicita sus servicios a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la Empresa y entrega un mandato a la Empresa para el recaudo de los ingresos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>USUARIO<\/strong>: Es la persona natural o jur\u00eddica que accede al sitio voluntariamente para disfrutar de las ofertas promocionadas en \u00e9l.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nexsys Latinoam\u00e9rica: Es una Compa\u00f1\u00eda que puede actuar de dos maneras:<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Como Publicitador y Recaudador de terceros: En estos casos act\u00faa como un cat\u00e1logo permitiendo que terceros publiciten en su p\u00e1gina web y a su vez recauda los pagos que usuarios hacen a los terceros en virtud de un mandato dado por \u00e9stos a Nexsys Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Proveedor de bienes en ciertos casos de comercializaci\u00f3n de productos a trav\u00e9s de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Privacidad y confidencialidad<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">El Usuario declara conocer y aceptar la pol\u00edtica de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aqu\u00ed proporcionados.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Toda la informaci\u00f3n personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La informaci\u00f3n ingresada por el Usuario, ser\u00e1 utilizada por Nexsys Latinoam\u00e9rica para registrarlo en los programas y servicios que prestan terceros, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electr\u00f3nicos y proporcionar informaci\u00f3n con respecto a su cuenta y respecto de los bienes y servicios contratados con Nexsys Latinoam\u00e9rica y terceros.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nexsys Latinoam\u00e9rica se reserva el derecho de usar esta informaci\u00f3n para enviar correos electr\u00f3nicos con informaci\u00f3n relativa a su cuenta o de los bienes y servicios contratados, como tambi\u00e9n para enviar informaci\u00f3n sobre promociones, productos o servicios. El Usuario siempre podr\u00e1 solicitar el cese de env\u00edo de los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nexsys Latinoam\u00e9rica no vender\u00e1, arrendar\u00e1 o intercambiar\u00e1 con terceros la informaci\u00f3n personal proporcionada por el Usuario.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Propiedad Intelectual e Industrial:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">El contenido, organizaci\u00f3n, gr\u00e1ficas, dise\u00f1o, compilaci\u00f3n y otros aspectos del Sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. 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En virtud de lo anterior, es el Usuario quien tiene la responsabilidad de respaldar la informaci\u00f3n que env\u00eda a Nexsys Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Productos:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Los productos promocionados a trav\u00e9s del Sitio pueden ser vendidos por Nexsys Latinoam\u00e9rica<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0La propiedad de los productos ser\u00e1 transferida al usuario una vez que se verifique la entrega del mismo en la direcci\u00f3n de despacho se\u00f1alada al\u00a0 momento de realizar la compra.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garant\u00eda, se sujetar\u00e1n a la normativa legal vigente en aquellos casos en que la venta se realice de manera directa por parte de Nexsys Latinoam\u00e9rica, en caso contrario, los cambios, devoluciones o garant\u00edas se ejercer\u00e1n con el proveedor de los bienes.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Trat\u00e1ndose de productos vendidos con despacho, para cambios y\/o devoluciones si corresponde, o el uso de la garant\u00eda, los compradores deber\u00e1n hacer llegar los productos a las oficinas de Nexsys Latinoam\u00e9rica, ubicadas en la ciudad de Bogot\u00e1, salvo que se indique algo distinto en la respectiva publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Se excluye para la venta de bienes el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el art\u00edculo 47 de la Ley 1480 de 2011.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0El despacho de los productos por parte de Nexsys Latinoam\u00e9rica, procede solamente cuando as\u00ed se especifica en la publicaci\u00f3n de los mismos. El plazo de despacho se especifica en cada caso. Los plazos de d\u00edas h\u00e1biles excluyen los d\u00edas s\u00e1bados, domingos y festivos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u2022\u00a0Nexsys Latinoam\u00e9rica podr\u00e1 entregar la informaci\u00f3n de despacho otorgada por el Usuario a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribuci\u00f3n de los productos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Jurisdicci\u00f3n y Ley Aplicable:<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Este acuerdo estar\u00e1 regido por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretaci\u00f3n, alcance o cumplimiento, ser\u00e1 sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes para su conocimiento<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nexsys Latinoam\u00e9rica Nit: 800.035.776-1 Direcci\u00f3n: Autopista Medell\u00edn Km 2 Parque Empresarial Tecnol\u00f3gico Calle 80 V\u00eda Siberia Tel: +57 (1) 8766700<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><div class=\"jet-listing-grid__item jet-listing-dynamic-post-66601\" data-post-id=\"66601\" >\t\t<div data-elementor-type=\"jet-listing-items\" data-elementor-id=\"66431\" class=\"elementor elementor-66431\" data-elementor-post-type=\"jet-engine\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ba3f072 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ba3f072\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-edacb48\" data-id=\"edacb48\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fcbe05 elementor-widget elementor-widget-jet-accordion\" data-id=\"7fcbe05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion\" data-settings=\"{&quot;collapsible&quot;:false,&quot;ajaxTemplate&quot;:false,&quot;switchScrolling&quot;:false,&quot;switchScrollingOffset&quot;:0,&quot;switchScrollingDelay&quot;:500}\">\n\t\t\t<div class=\"jet-accordion__inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-none-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"codigo\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"1\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-1341\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-right\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">C\u00f3digo de \u00c9tica Empresarial<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-1341\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"1\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Crear un entorno de transparencia en el desarrollo de nuestros negocios es una de las prioridades m\u00e1s importantes. Nuestro C\u00f3digo de \u00c9tica Empresarial constituye nuestra promesa de funcionar con franqueza y sinceridad en lo que respecta a nuestros acuerdos y comunicaciones al mercado.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Nexsys se dedica a promover un negocio sano y transparente enmarcado dentro de las leyes de cada pa\u00eds donde opera. Cualquier pr\u00e1ctica que pueda ser cuestionada o asociada con corrupci\u00f3n, incluyendo, pero no limitada al pago de sobornos, regalos o incentivos que puedan ser asociados con pr\u00e1cticas corruptas, est\u00e1n completamente prohibidos y vetados como pr\u00e1cticas de negocios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">La competencia justa es la base del desarrollo y la innovaci\u00f3n en los negocios. Todos los empleados de Nexsys deber\u00e1n competir en el mercado abierto tan en\u00e9rgica y constructivamente como sea posible, pero cumpliendo en todo momento con la ley pertinente de cada uno de los pa\u00edses en los que Nexsys opera.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Nexsys reafirma su compromiso de cero tolerancia con actividades il\u00edcitas que propendan cualquier tipo de acci\u00f3n ilegal como sobornos gubernamentales y comerciales de cualquier grado o nivel o cualquier actividad que se considere corrupta en el marco de Transparencia y responsabilidad de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">No ofrecemos, prometemos ni brindamos nada a un tercero a cambio de obtener una ventaja inapropiada para la empresa. Conservamos un trato amable y honesto con el fin de mantener relaciones s\u00f3lidas y duraderas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Cuando Nexsys realiza negocios con el Sector P\u00fablico estas operaciones se basan en una competencia justa y abierta, cumpliendo con todas las leyes y normativas relacionadas con adquisiciones, ofertas y licitaciones p\u00fablicas. Nexsys tiene prohibido la manipulaci\u00f3n de licitaciones, colusi\u00f3n con otros oferentes, manipulaci\u00f3n de precios u otras formas de pactos contra terceros.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Est\u00e1 prohibido solicitar, aceptar o pedir cualquier tipo de regalo, obsequios, cortes\u00edas, efectivo o sus equivalentes. El objetivo es eliminar cualquier tipo de influencia en nuestra capacidad de toma de decisiones objetivas. Nexsys tiene prohibido buscar o estructurar una negociaci\u00f3n con base a un regalo, servicio o cortes\u00eda de un cliente, proveedor, contratista u otro tercero.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Para NEXSYS es muy importante cumplir con las leyes internacionales de protecci\u00f3n de datos establecidas para proteger la informaci\u00f3n personal de terceros. El trato correcto y legal que damos a la informaci\u00f3n personal inspira confianza en la organizaci\u00f3n y ayuda a tener operaciones empresariales exitosas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify\">Como Canal de comunicaci\u00f3n relacionado a conductas de \u00e9tica, hemos habilitado el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:Compliance.latam@nexsysla.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Compliance.latam@nexsysla.com<\/a>, donde sugerimos sea utilizado de un modo responsable.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><div class=\"jet-listing-grid__item jet-listing-dynamic-post-66603\" data-post-id=\"66603\" >\t\t<div data-elementor-type=\"jet-listing-items\" data-elementor-id=\"66431\" class=\"elementor elementor-66431\" data-elementor-post-type=\"jet-engine\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ba3f072 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ba3f072\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-edacb48\" data-id=\"edacb48\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fcbe05 elementor-widget elementor-widget-jet-accordion\" data-id=\"7fcbe05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion\" data-settings=\"{&quot;collapsible&quot;:false,&quot;ajaxTemplate&quot;:false,&quot;switchScrolling&quot;:false,&quot;switchScrollingOffset&quot;:0,&quot;switchScrollingDelay&quot;:500}\">\n\t\t\t<div class=\"jet-accordion__inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"jet-accordion__item jet-toggle jet-toggle-none-effect \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"sagrilaft\" class=\"jet-toggle__control elementor-menu-anchor\" data-toggle=\"1\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"jet-toggle-content-1341\" aria-expanded=\"false\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__label-icon jet-toggle-icon-position-right\"><span class=\"jet-toggle__icon icon-normal jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"jet-toggle__icon icon-active jet-tabs-icon\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/div><div class=\"jet-toggle__label-text\">SAGRILAFT<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jet-toggle-content-1341\" class=\"jet-toggle__content\" data-toggle=\"1\" role=\"region\" data-template-id=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jet-toggle__content-inner\"><p>Teniendo en cuenta que el Lavado de Activos, la Financiaci\u00f3n del Terrorismo y la Financiaci\u00f3n de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva (LA\/FT\/FPADM), se han convertido en flagelos para la humanidad que afectan la econom\u00eda y la sociedad, las organizaciones criminales buscan la utilizaci\u00f3n de empresas y negocios del sector financiero y real para lograr sus fines il\u00edcitos. Por esta raz\u00f3n, las empresas deber\u00edan prevenir que la delincuencia organizada utilice a las empresas del sector financiero y real para darle apariencia de legalidad a los activos provenientes de actividades delictivas o para canalizar los recursos l\u00edcitos o il\u00edcitos con destino a la realizaci\u00f3n de actividades terroristas.<\/p>\n<p>Por lo anterior, NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S. se identifica con la sociedad y con las autoridades judiciales y administrativas al reconocer la importancia de la lucha contra estas actividades, ya que afectan aspectos esenciales de la vida econ\u00f3mica y social.<\/p>\n<p>NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S. ha dise\u00f1ado e implementado un Sistema de Autocontrol y Gesti\u00f3n de Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiaci\u00f3n del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva (LA\/FT\/FPADM) de acuerdo con los criterios y deberes normativos definidos en la Circular Externa 100-000016 de\u00a0 2020 y la Circular Externa 100-000004 de 2021 minimizando con ello, la probabilidad de riesgo al que se puede exponer la compa\u00f1\u00eda, en caso de ser utilizada a trav\u00e9s de los productos y servicios ofrecidos para el LA\/FT\/FPADM, adem\u00e1s es una herramienta para generar cultura y sensibilizaci\u00f3n en todos los empleados de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>NEXSYS DE COLOMBIA, la Asamblea de Accionistas, sus Representantes Legales y sus colaboradores estamos comprometidos con una operaci\u00f3n segura y confiable, que prevenga las acciones de Lavado de Activos, la Financiaci\u00f3n del Terrorismo, la Financiamiento de la Proliferaci\u00f3n de Armas de Destrucci\u00f3n Masiva y dem\u00e1s hechos que afecten la seguridad de nuestras operaciones y del Estado Colombiano.<\/p>\n<p><strong>COMPROMISOS<\/strong><\/p>\n<p>NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S. ha establecido en su SAGRILAFT una cultura de cumplimiento, tomando como base el compromiso \u00e9tico y profesional de sus Accionistas, Alta Direcci\u00f3n, empleados, clientes, proveedores, contratistas, aliados estrat\u00e9gicos y dem\u00e1s terceros vinculados con NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S., con el fin de que los productos y servicios de NEXSYS DE COLOMBIA S. A. S. no sean utilizados para dar apariencia de legalidad a los fondos que sean producto de actividades il\u00edcitas o sirvan para canalizar recursos l\u00edcitos o il\u00edcitos destinados a actividades terroristas. La calidad \u00e9tica y la capacidad de nuestros empleados, en especial de aquellos que se desempe\u00f1an en cargos de mayor contacto con nuestros clientes, manejo y administraci\u00f3n de recursos, dinero o bienes y el control de informaci\u00f3n, constituyen la herramienta m\u00e1s efectiva de NEXSYS DE COLOMBIA S.A.S. para prevenir y controlar el riesgo de LA\/FT\/FPADM en todas las jurisdicciones en las que opera.<\/p>\n<p><strong>ATENCI\u00d3N DE DENUNCIAS EN CASOS DE LA\/FT\/FPADM<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier empleado o tercero que sospeche de una actividad de lavado de activos, financiaci\u00f3n al terrorismo o financiamiento de la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva en NEXSYS DE COLOMBIA SAS, deber\u00e1 notificar en forma inmediata a la empresa a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico (<a href=\"mailto:actividades.ilicitas@nexsysla.com\">actividades.ilicitas@nexsysla.com<\/a>) o comunicarse con el oficial de cumplimiento al tel\u00e9fono (876 6700 ext. 1334)<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-558c3286 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet_extra elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"558c3286\" data-element_type=\"section\" 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