Microsoft Colombia pone al servicio de sus socios de negocios esta novedosa herramienta de licenciamiento, creando más capacidad en el canal a la hora de atender sus negocios con clientes finales y mayor facilidad a la hora de comprender los diferentes esquemas de licenciamiento Microsoft. Así, Microsoft hace el licenciamiento fácil de entender y responde de manera oportuna a las preguntas del canal.

Nuestro novedoso sistema responderá preguntas sobre licenciamiento (OEM, OPEN, SELECT, EA, FPP, CASA, SPLA, muy pronto RENTING) y direccionará al Contact Center preguntas sobre otros temas que eventualmente planteen nuestros canales; de igual manera, está en capacidad de detectar y direccionar oportunidades de negocios y/o de competencia al especialista adecuado asegurando así que apoya la realización de todo el potencial de nuestros socios de negocios.

El servicio estará disponible de Lunes a Viernes, desde las 8:00 AM hasta las 12.30 PM y desde las 2:00 PM hasta las 5.30 PM; por fuera de estas horas de servicio, el canal podrá recurrir al email Microsoft-cvl@microsoft.com.co para plantear sus preguntas a nuestro especialista quien dará respuesta.